{"id":27523,"date":"2020-05-18T05:15:14","date_gmt":"2020-05-18T10:15:14","guid":{"rendered":"https:\/\/radionoticiascasanare.com\/inicio\/?p=27523"},"modified":"2020-05-18T05:15:14","modified_gmt":"2020-05-18T10:15:14","slug":"cusianagas-anuncio-aporte-voluntario-de-estratos-45-y-comercaila-para-subsidiar-servicios-a-poblnacion-vulnerable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radionoticiascasanare.com\/inicio\/cusianagas-anuncio-aporte-voluntario-de-estratos-45-y-comercaila-para-subsidiar-servicios-a-poblnacion-vulnerable\/","title":{"rendered":"Cusianagas anunci\u00f3 aporte voluntario de estratos 4,5, y comercaila para subsidiar servicios a pobl\u00f1aci\u00f3n vulnerable"},"content":{"rendered":"

\"\"\u201cComparto mi energ\u00eda\u201d, es una iniciativa del Gobierno Nacional para ayudar a los sectores m\u00e1s vulnerables, que debido a la pandemia del Covid 19 han tenido dificultades para pagar sus servicios p\u00fablicos de energ\u00eda y gas.<\/p>\n

En este sentido, el Ministerio de Minas y Energ\u00eda determin\u00f3 a trav\u00e9s del decreto 517 del 04 de abril de 2020 y de la Resoluci\u00f3n 40130 del 11 de mayo 2020, que las empresas distribuidoras establecieran un valor de aporte voluntario sugerido, para los usuarios de los estratos residenciales 4, 5 y 6, y usuarios comerciales e industriales, el cual deber\u00e1n incluir en la factura y que estar\u00e1 dirigido a otorgar un alivio econ\u00f3mico al pago de los servicios p\u00fablicos domiciliarios de energ\u00eda el\u00e9ctrica y gas combustible.<\/p>\n

para tal fin, Cusianagas S.A. E.S.P. determin\u00f3 este aporte voluntario sugerido en Quinientos pesos Mcte ($500.oo), desde su facturaci\u00f3n del mes de abril y que los usuarios estratos 4, 5 y 6, as\u00ed como comerciales e industriales, ver\u00e1n reflejado tambi\u00e9n en su factura del mes de mayo en el campo \u201cOtros conceptos\u201d.<\/p>\n

Considerando que dicho aporte es completamente voluntario, en el evento en que los usuarios lo deseen, podr\u00e1n eliminar o modificar el pago de este valor, a trav\u00e9s de los siguientes canales:<\/p>\n

– Portal web: www.cusianagas.com – Formulario de peticiones, quejas y reclamos. Oficina virtual con atenci\u00f3n 24 horas. – L\u00ednea de atenci\u00f3n al cliente: 038 6819086 en el horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. jornada continua.<\/p>\n

Tras modificar la factura, Cusianagas SA ESP realizar\u00e1 el ajuste y entrega de la misma, a trav\u00e9s de los canales virtuales que faciliten el proceso a nuestros usuarios, a fin de mitigar el impacto que esta actividad pueda causar.<\/p>\n

Una vez realizado el cambio desde la comodidad de su hogar, el usuario podr\u00e1 generar la impresi\u00f3n de la factura a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web www.cusianagas.com en la secci\u00f3n Consulta y conoce tu factura, digitando el c\u00f3digo de usuario y podr\u00e1 realizar su pago en nuestros puntos de pagos autorizados (Supergiros, Efecty).<\/p>\n

Record\u00f3 a los usuarios que contin\u00faa atendiendo sus inquietudes a trav\u00e9s de la l\u00ednea de atenci\u00f3n 038 6819086 en el horario de lunes a viernes de 7 a.m. a 3 p.m. en jornada continua. De igual manera est\u00e1n atentos\u00a0 a cualquier situaci\u00f3n de emergencia durante las 24 horas del d\u00eda en las l\u00edneas 164, l\u00ednea fija 6819085 y l\u00ednea gratuita 018000936521.<\/p>\n

Fuente y Fotograf\u00eda Cusianagas<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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