{"id":54271,"date":"2024-10-04T07:48:21","date_gmt":"2024-10-04T12:48:21","guid":{"rendered":"https:\/\/radionoticiascasanare.com\/inicio\/?p=54271"},"modified":"2024-10-04T09:09:34","modified_gmt":"2024-10-04T14:09:34","slug":"eps-sanitas-anuncio-la-diversificacion-en-su-dispensacion-de-medicamentos-con-11-gestores-farmaceuticos-para-15-departamentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radionoticiascasanare.com\/inicio\/eps-sanitas-anuncio-la-diversificacion-en-su-dispensacion-de-medicamentos-con-11-gestores-farmaceuticos-para-15-departamentos\/","title":{"rendered":"EPS Sanitas anunci\u00f3 la diversificaci\u00f3n en su dispensaci\u00f3n de medicamentos con 11 gestores farmac\u00e9uticos para 15 departamentos"},"content":{"rendered":"
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\"\"En una apuesta por optimizar la entrega de medicamentos a sus afiliados, EPS Sanitas implement\u00f3\u00a0 esta estrategia con la que busc\u00f3 diversificar su red de gestores farmac\u00e9uticos en 15 departamentos de Colombia. La medida tiene como objetivo garantizar el acceso oportuno y la integralidad en la entrega de medicamentos de los Planes de Beneficios en Salud (PBS) y no PBS, especialmente en zonas apartadas con poblaci\u00f3n dispersa.<\/p>\n

La iniciativa incorpor\u00f3 11 nuevos gestores farmac\u00e9uticos, distribuidos estrat\u00e9gicamente en departamentos como La Guajira, Norte de Santander, Santander, Nari\u00f1o, Huila y Cundinamarca, entre otros. Esta primera fase de implementaci\u00f3n prioriza las regiones donde se han registrado mayores dificultades en la entrega de medicamentos, respondiendo as\u00ed a la creciente demanda de los afiliados.<\/p>\n

Duver Vargas Rojas, agente especial interventor de EPS Sanitas, explic\u00f3 que la diversificaci\u00f3n de gestores farmac\u00e9uticos tiene como objetivo mejorar la eficiencia en la entrega de medicamentos y reducir el n\u00famero de PQR relacionadas con la entrega inoportuna o parcial de medicamentos. “Actualmente, enfrentamos m\u00e1s de 3.300 quejas relacionadas con la entrega de medicamentos, de las cuales m\u00e1s del 95% est\u00e1n vinculadas a problemas de distribuci\u00f3n. Con esta estrategia esperamos reducir estos inconvenientes y garantizar una mejor atenci\u00f3n para nuestros afiliados”, se\u00f1al\u00f3 Vargas Rojas.<\/p>\n

Para dar respuesta oportuna a las necesidades de los usuarios, la EPS habilit\u00f3 en su sitio web www.epssanitas.com<\/a>\u00a0un espacio de consulta en el cual los afiliados podr\u00e1n conocer las respuestas a los tr\u00e1mites m\u00e1s comunes que surgen durante la transici\u00f3n.<\/p>\n

Adicionalmente en la pesta\u00f1a \u201cred de atenci\u00f3n\u201d, ubicada en la parte posterior derecha, del portal podr\u00e1n consultar la red la red de medicamentos PBS y no PBS por municipio para conocer a detalle horarios y direcciones.<\/p>\n

Red de medicamentos PBS: https:\/\/www.epssanitas.com\/usuarios\/documents\/9441058\/981232708\/Red-Farmacias-PBS.pdf<\/a><\/p>\n

Red de medicamentos no PBS:<\/p>\n

https:\/\/www.epssanitas.com\/usuarios\/documents\/9441058\/981231999\/Red-Farmacias-NO-PBS.pdf<\/a><\/p>\n

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Adem\u00e1s de los puntos f\u00edsicos de atenci\u00f3n, se ha dispuesto en nuestras l\u00edneas de atenci\u00f3n una opci\u00f3n exclusiva (4 en Bogot\u00e1 y 3 para las dem\u00e1s regionales) para resolver sus requerimientos relacionados con medicamentos.<\/p>\n

Adicionalmente, en caso de que existan \u00f3rdenes m\u00e9dicas vigentes, el proceso de actualizaci\u00f3n de autorizaci\u00f3n viene siendo comunicada con oportunidad a los afiliados\u00a0 y\u00a0 las autorizaciones ser\u00e1n redirigidas autom\u00e1ticamente al nuevo gestor farmac\u00e9utico, quien informar\u00e1 a los afiliados mediante correo electr\u00f3nico o mensaje de texto sobre la nueva ubicaci\u00f3n para el retiro de sus medicamentos o insumos.<\/p>\n

Con esta nueva estrategia, EPS Sanitas reafirma su compromiso de mejorar la calidad del servicio que ofrece a sus afiliados, especialmente en lo relacionado con la entrega oportuna de medicamentos. La diversificaci\u00f3n de gestores farmac\u00e9uticos y la expansi\u00f3n de la red de atenci\u00f3n en los 15 departamentos priorizados busca consolidar una soluci\u00f3n integral para los problemas que hist\u00f3ricamente han afectado a los usuarios en todo el pa\u00eds.<\/p>\n

Los usuarios pueden consultar nuestro sitio web www.epssanitas.com<\/a>\u00a0 si requieren informaci\u00f3n sobre citas m\u00e9dicas, informaci\u00f3n general o acceso a nuestra oficina virtual de afiliados, recuerda que nuestro canal web est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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