Cusianagas S.A.S E.S.P. BIC informa a sus usuarios y comunidad en general que durante los días 15, 16, 17, 18, 19, 22, 23 y 29 de diciembre se amplia el horario de atención al cliente en oficina, iniciando desde las 07:00 a.m. y extendiéndose en jornada continua hasta las 05:00 p.m. con el propósito de facilitar sus trámites y solicitudes.
Por otra parte, los días 24, 26 y 31 de diciembre, así como el 02 de enero, no prestaremos atención al público en nuestra oficina principal del barrio El Gaván, en Yopal, ni en los puntos de recepción de documentos de los municipios de Aguazul, Tauramena, Monterrey y Villanueva. De igual manera, las líneas telefónicas de atención al cliente no estarán disponibles durante estas fechas.
Invita a los usuarios a seguir utilizando los canales no presenciales, disponibles las 24 horas del día:
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Línea de Emergencias número (+57 608) 6819085, Línea Gratuita 164 durante las 24 horas.
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Oficina Virtual: https://apps.cusianagas.com/
clientes/iniciar-sesion -
Página web: www.cusianagas.com
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Asistente virtual Elena en el WhatsApp 310 8768663 24 horas
Retomaremos la atención normal los días lunes 29 de diciembre de 2025 y 05 de enero de 2026. Les invitamos a seguir nuestras redes sociales donde nos encontrarán como @cusianagas en Twitter e Instagram y @cusianagassasesp en Facebook.
Fuente Cusianagas S.A.S E.S.P. BIC