En un esfuerzo por romper barreras entre la Administración y la comunidad, acercándose verdaderamente al ciudadano, la estrategia Hacienda en tu Barrio se ha tomado las calles de la capital casanareña, transformando la forma en que los yopaleños se relacionan con sus obligaciones tributarias.
Lejos de los escritorios y las oficinas, el equipo de profesionales de la Secretaría de Hacienda, ha tomado carpas, computadores y carpetas para mudarse directamente al corazón de las comunidades. En lo que va corrido de este año, la unidad móvil ya ha conquistado sectores clave como Villa Salomé, Llano Lindo, Los Progresos 2, Las Américas y el 7 de Agosto, además de tomarse centros comerciales como el Alcaraván y Morichal Plaza. ¿El resultado? Más de 800 ciudadanos atendidos sin que tuvieran que gastar un solo peso en transporte o perder horas en una fila.
Esta iniciativa no se limita a entregar un estado de cuenta; se trata de una central de soluciones financieras a la medida de cada vecino. Durante las jornadas, los contribuyentes reciben asesoría personalizada para salvar los descuentos del impuesto predial, estructurar alternativas de pago por cuotas, o liquidar el Impuesto de Industria y Comercio (ICA).
Además, para quienes atraviesan dificultades económicas, se brinda orientación transparente sobre procesos de cobro persuasivo y coactivo, permitiendo a los usuarios firmar acuerdos y facilidades de pago antes de que sus finanzas se compliquen.
El impacto de sacar la administración a las calles es innegable. Tras un exitoso periodo anterior que superó las 1.000 atenciones directas, la tendencia de este año demuestra que el ciudadano prefiere el diálogo directo y la atención sin intermediarios.
Hacienda en tu Barrio seguirá recorriendo las comunas y corregimientos de Yopal, demostrando que para ponerse al día, el paso más difícil ya lo dio la administración: llegar hasta la puerta de su casa.667
Fuente y Fotografía Alcaldía de Yopal