Con el objetivo de escuchar de cerca las necesidades de la ciudadanía y resolver las diferentes inquietudes de la comunidad respecto a la prestación de los servicios de la Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Yopal-EAAAY, la Agente Especial Luz Amanda Camacho Sánchez, directivos y equipo de trabajo de la entidad se hicieron presentes en el barrio Villa María.
Líderes de la comunidad y demás habitantes del sector asistieron a la convocatoria, donde se mostraron complacidos por estos espacios que fomentan la concertación entre la población usuaria y la empresa, frente a las diferentes situaciones que se estén presentando en materia de prestación de los servicios públicos.
En esta jornada de ’EAAAY con las comunidades’, se aclararon temas como la sectorización del sector abastecido por el pozo de Villa María, donde se realizará el suministro por turnos de 12 horas a fin de recuperar las presiones en las zonas altas de esta red, así mismo, se definieron aspectos correspondientes a los horarios y frecuencias de recolección de residuos, siendo enfáticos en los lugares permitidos y no permitidos para su disposición, además de la inclusión de metodologías de separación y aprovechamiento de material reciclable mediante los programas de la EAAAY.
Durante la jornada, se establecieron compromisos por parte de los asistentes, tanto de la EAAAY como de la comunidad, reiterando la importancia del apoyo de la ciudadanía como veedores de la prestación de los servicios, quienes deben informar ante la entidad las fallas e inconformidades, a fin de que la empresa pueda conocerlos y actuar sobre el fortalecimiento de los mismo, a fin de garantizar el mejor servicio a la comunidad.
Oscar Guzmán Morantes, Presidente de la Junta de Acción Comunal de Villa María manifestó que es grato ver a los trabajadores de la empresa comprometidos en mejorar y brindar un buen servicio a la ciudad, llegando hasta el sector a conocer las problemáticas y dando respuestas claras e inmediatas a las solicitudes planteadas por la comunidad.