La iniciativa surge de la necesidad de continuar identificando nuevas formas de acercarse y comunicarse con las comunidades y grupos interesados, en donde se escuche a los habitantes de los sectores de influencia de manera concertada.
El programa Cuéntame busca mejorar los procesos de diálogo y participación ciudadana en todos los temas que conciernen a su gestión y presencia operacional, donde se tendrá en cuenta las preocupaciones, peticiones, propuestas e ideas de los trabajadores, contratistas, vecinos y comunidad como mecanismo de construcción de confianza.
Este nuevo programa está articulado con procesos integrales de aseguramiento de la gestión, que tiene como objetivo principal verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales de los proveedores, logrando un mejor desempeño y fortaleciendo los procesos de buenos vecinos.
Para reforzar el programa “Cuéntame” estará a disposición de todas las partes interesadas una línea de atención telefónica y correos electrónicos exclusivos que facilitarán una interacción más directa, cálida y oportuna entre la Empresa y sus vecinos.
Fuente y Fotografía GeoPark